En Plaza Constructor, nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y confiable. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de envíos:

1. Destinos de envío

Realizamos envíos a direcciones dentro de [país/es] y a otros destinos internacionales según lo permitido por nuestras políticas de envío.

2. Tiempo de procesamiento y entrega

• El tiempo de procesamiento de un pedido puede variar y está sujeto a la disponibilidad de los productos y al volumen de pedidos.
• El tiempo estimado de entrega se calcula desde el momento en que se despacha el pedido y varía según la ubicación del destino y el método de envío seleccionado.

3. Costos de envío

Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete, la ubicación del destino y el método de envío seleccionado. Estos costos se detallarán durante el proceso de compra y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

4. Seguimiento de envíos

Se proporcionará un número de seguimiento para cada pedido enviado. Usted podrá rastrear el estado de su envío utilizando este número a través de nuestro sitio web o del servicio de mensajería utilizado.

5. Responsabilidad por pérdidas o daños

Nos comprometemos a garantizar que su pedido llegue en condiciones óptimas. Sin embargo, no nos hacemos responsables de pérdidas, daños o retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas u otras situaciones imprevistas.

6. Dirección de envío incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta al realizar un pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

7. Cambios en la dirección de envío

Si necesita realizar un cambio en la dirección de envío después de realizar un pedido, contáctenos lo antes posible. No podemos garantizar que podamos realizar cambios una vez que el pedido haya sido procesado para su envío.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.