En Plaza Constructor, nos comprometemos a garantizar la calidad de nuestros productos y servicios. Nuestra política de garantía cubre lo siguiente:

1. Garantía de productos

Garantizamos que nuestros productos estarán libres de defectos de fabricación y funcionarán correctamente durante un período de [X meses/años] a partir de la fecha de compra. Si un producto presenta algún defecto dentro de este período, lo reemplazaremos o repararemos sin costo adicional para usted.

2. Procedimiento de reclamación de garantía

Para hacer valer la garantía, por favor siga estos pasos:

• Contacte a nuestro servicio de atención al cliente y proporcione detalles sobre el producto y el problema encontrado.
• Si se determina que el producto está defectuoso, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolverlo.
• Una vez recibido el producto, realizaremos una inspección para verificar el defecto.
• Si se confirma el defecto, procederemos con el reemplazo o la reparación del producto.

3. Exclusiones de la garantía

Nuestra garantía no cubre lo siguiente:

• Daños causados por un uso inadecuado, abuso o negligencia.
• Daños causados por accidentes, desastres naturales u otras circunstancias fuera de nuestro control.
• Modificaciones no autorizadas realizadas al producto.

4. Garantía de servicio

Nos comprometemos a realizar nuestros servicios con profesionalismo y cuidado. Si no está satisfecho con nuestro servicio, háganoslo saber y haremos todo lo posible para resolver el problema.

5. Limitación de responsabilidad

En ningún caso, Plaza Constructor será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan de la utilización de nuestros productos o servicios.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de garantía, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.